Last Updated on 30/06/2025
在澳洲，凡從事酒類銷售、供應或服務相關工作的人員，都必須依法完成 RSA（Responsible Service of Alcohol，酒類服務證照）。這項制度的目的是確保所有酒精飲品的銷售與提供皆符合安全規範，進而降低因酒精濫用引發的社會問題。由於澳洲各州和領地的法律規定不盡相同，本文將一一整理各地的 RSA 培訓與認證要求，協助你在所在州順利合規、取得合法的工作資格！
什麼是 RSA？為什麼一定要有這張證照？
RSA 是 Responsible Service of Alcohol 的縮寫，中文常譯為「酒類服務證照」。在澳洲，只要你從事任何與酒精有關的工作（例如：酒吧、餐廳、夜店、活動、飯店等），只要有供應、銷售或服務酒精飲品的行為，法律強制規定都必須持有 RSA 證照！這張證照的目的是要讓從業人員具備相關知識與判斷力，能夠辨識醉酒者、拒絕提供酒精、預防未成年飲酒，並以負責任的態度提供酒類，避免酒精濫用導致的社會與健康問題！
各州與領地 RSA 一覽
再次強調，不論你在哪個州或領地工作，只要是從事酒精販售、供應或服務的相關工作，就必須持有 RSA 證書。這是全國性的強制要求，無論你在餐廳、酒吧、飯店還是活動場所上班都不能忽略。好消息是，大多數州份之間的 RSA 認證是互通的，只要你完成一次培訓，就能符合多個州的上崗要求（NSW 與 VIC 除外，需額外補課或辦卡稍後會講到）！
| 州／領地 | 證照提供時限 | 證書是否有期限 | 培訓方式 |
| 昆士蘭 QLD | 就業前完成 | ❌ 無有效期限（建議複訓） | 線上／面授皆可 |
| 南澳 SA | 就業前完成 | ❌ 無有效期限（建議複訓） | 線上／面授皆可 |
| 西澳 WA | 就業後 28 天內完成 | ❌ 無有效期限（建議複訓） | 線上／面授皆可 |
| 首都領地 ACT | 就業前完成 | ✅ 每 3 年需更新 | 線上／面授皆可 |
| 北領地 NT | 就業後 7 天內完成 | ✅ 每 3 年需更新 | 線上／面授皆可 |
| 維多利亞 VIC | 就業前完成 | ✅ 有效期 3 年（須有照片卡） | 線上＋政府現場認證 |
| 新南威爾斯 NSW | 就業前完成 | ✅ 有效期 5 年（含照片卡） | 線上＋政府考核 |
| 塔斯馬尼亞 TAS | 就業前完成 | ❌ 無有效期限 | 線上／面授皆可 |
各州RSA互通嗎？
那看到這邊大家可能會好奇：「我換州工作，之前考的 RSA 還能用嗎？」答案是——大多數情況下可以，但還是有兩個例外州要注意！以下是澳洲各州 RSA 證書是否互通（認可彼此）的整理，幫你省去重考的麻煩：
| 州／領地 | 是否接受其他州的 RSA？ | 補充 |
| 昆士蘭 QLD | ✅ 接受 | 無 |
| 南澳 SA | ✅ 接受 | 無 |
| 西澳 WA | ✅ 接受 | 無 |
| 首都領地 ACT | ✅ 接受 | 無 |
| 北領地 NT | ✅ 接受 | 無 |
| 維多利亞 VIC | ⚠️ 不直接互通 | 需額外完成 VIC 州專屬線上補充課程 (免費) |
| 新南威爾斯 NSW | ⚠️ 不直接互通 | 需完成 NSW 政府的線上補課並支付 $101 取得認證卡片 |
| 塔斯馬尼亞 TAS | ✅ 接受 | 無 |
如何取得 RSA 證書？簡單 4 步驟搞定！
不同州對 RSA 有不同要求，建議先確認你第一份工作的所在地（如 QLD、NSW、VIC 等），再選擇對應的課程版本。
找有提供「SITHFAB021」這個單元的合法機構，像是 AIFS、Club Training 等知名機構，課程通常是線上進行，也有些提供實體課程。
課程內容會涵蓋酒精的社會與健康影響、法律責任、辨識醉酒與未成年、拒絕服務技巧等。需完成選擇題測驗與模擬情境評估。
通過所有測驗後，你會收到官方認可的證書，有些州（如 NSW）還需要再辦理照片卡才能正式上崗。
RSA 證書課程推薦
想在澳洲餐飲、酒吧或娛樂行業工作，第一件事不是投履歷，而是先拿到政府規定的證照！昆士蘭科技學院 QAT 推出的 RSA + RGS （酒類＋賭博服務）套餐課程只要 $120 澳幣（點我立即報名），一次取得兩張「法律規定必須持有」的證書，絕對是找打工前的超值首選！ 有以下行業規範的短期證書課程供選擇：
| 證照名稱 | 適用職業／場合 | 是否政府強制？ |
| RSA 酒類服務證照 (Responsible Service of Alcohol） |
酒吧、餐廳、便利商店、活動場地、夜店、旅館等 | ✅ 強制要求，只要有賣酒或提供酒精都一定要有 |
| RGS 賭博業服務證照 (Responsible Gambling Services) |
RSL俱樂部、賭場、老虎機區、部分酒吧與俱樂部 | ✅ 強制要求，特定持牌場所有規定必須持證 |
| 急救證照 (First Aid) |
保母、育幼機構、學校助理、健身教練、戶外活動領隊等 | ✅ 多數托育、教育與社福單位 強制要求 |
| 食品安全主管證照 (Food Safety Supervisor) |
餐廳主管、中央廚房、食品工廠、熟食超市區等 | ✅ 餐飲／食品製造業若有供應風險，法規要求須配置持證人員 |
